Syarat &Ketentuan Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan layanan yang disediakan oleh paketwisatadijogja.co.id yang dikelola oleh PT Happy Trans Haryadi (selanjutnya disebut “Kami”). Dengan mengakses dan menggunakan layanan Kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk mengikuti semua Syarat dan Ketentuan yang tercantum di sini.
Reservasi
Anda bisa memesan paket wisata atau tur melalui nomor WhatsApp yang tertera di Website. Saat melakukan pemesanan, pastikan data yang Anda berikan, seperti nama, email, nomor telepon, dan informasi pembayaran, benar dan lengkap. Beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Pembayaran paket wisata dilakukan dua kali, yaitu 50% sebagai uang muka saat pemesanan dan sisanya sebelum perjalanan dimulai.
- Disarankan untuk memesan maksimal 15 hari kerja sebelum hari keberangkatan untuk memastikan ketersediaan layanan seperti transportasi dan penginapan.
- Uang muka bisa ditransfer ke rekening perusahaan atau dibayar langsung di kantor.
- Jika pembatalan dilakukan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan, pengembalian dana hanya 50%. Jika pembatalan kurang dari 4 hari, tidak ada pengembalian dana.
- Peserta dengan kondisi kesehatan tertentu diharapkan membawa obat-obatan yang diperlukan dan menginformasikan kepada kami sebelumnya.
- Kendala yang terjadi akibat situasi di luar kendali (Force Majeure) bukan tanggung jawab Perusahaan sepenuhnya dan akan diselesaikan secara musyawarah.
Harga Paket
Harga paket yang kami cantumkan di website bisa berubah kapan saja tanpa pemberitahuan. Harga yang berlaku adalah harga pada saat Anda memesan. Harga belum termasuk pajak atau biaya lain, kecuali disebutkan sebaliknya.
Pembatalan
Pembatalan pesanan dapat Anda lakukan sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Anda harus menginformasikan pembatalan melalui WhatsApp atau telepon. Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan.
Perubahan Reservasi
Anda dapat mengubah reservasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk melakukan perubahan, silakan hubungi Kami melalui WhatsApp atau telepon. Biaya tambahan mungkin dikenakan, tergantung pada perubahan yang dilakukan.
Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk memanfaatkan layanan Kami hanya untuk tujuan yang legal dan sesuai dengan hukum, aturan, serta kebijakan yang berlaku. Termasuk mengikuti kebijakan privasi yang sudah ditetapkan
Himbauan Penipuan
Transaksi hanya dilakukan melalui rekening bank resmi perusahaan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh transaksi di luar rekening resmi. Pastikan Anda memverifikasi keaslian rekening sebelum melakukan pembayaran.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Disarankan untuk selalu mengecek aturan terbaru di website secara berkala.